Stand: April 2026 — Decore, Mariahilfbergweg 62, 92224 Amberg
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Decore, Mariahilfbergweg 62, 92224 Amberg (nachfolgend „Anbieter")
und den Nutzern der Plattform de_core() unter decore.cloud (nachfolgend „Nutzer").
Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
Der Vertrag kommt durch Registrierung des Nutzers und Bestätigung durch den Anbieter zustande. Für kostenpflichtige Pläne kommt der Vertrag durch erfolgreiche Zahlung via Stripe zustande.
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB). Die Plattform richtet sich vorwiegend an gewerbliche Nutzer.
de_core() ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Business-Intelligence-Plattform, die folgende Kernfunktionen bietet:
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif (Community, Starter, Professional, Enterprise). Details sind auf der Preisseite unter decore.cloud/#pricing beschrieben.
KI-generierte Analysen und Empfehlungen basieren auf maschinellen Lernverfahren und stellen keine verbindliche Beratung dar. Sie sollten stets durch menschliches Urteil überprüft werden.
Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet:
Das Benutzerkonto ist nicht übertragbar. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt, sofern kein Multi-User-Tarif gebucht wurde.
Der Anbieter behält sich vor, Konten zu sperren oder zu löschen, die gegen diese AGB oder geltende Gesetze verstoßen.
Community-Plan (kostenlos): Unbefristete Laufzeit. Kündigung jederzeit möglich durch Kontoanfrage an [email protected].
Kostenpflichtige Pläne: Monatliche Laufzeit, automatisch verlängernd. Kündigung mit einer Frist von 7 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstößt.
Nach Kündigung werden die Daten des Nutzers innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die aktuellen Preise sind auf decore.cloud/#pricing einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Endpreise; Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Anbieter Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG ist.
Zahlungsweise: Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kreditkarte und SEPA-Lastschrift.
Verzug: Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform bis zum Ausgleich der offenen Beträge zu sperren.
Preisänderungen: Preisänderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Bei Nichteinverständnis kann der Nutzer den Vertrag fristgerecht kündigen.
Der Nutzer verpflichtet sich:
Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der in die Plattform eingespeisten Daten sowie für die aus den Analysen abgeleiteten Entscheidungen.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den Anforderungen der DSGVO.
Im Verhältnis zwischen Anbieter und Nutzer gilt der Nutzer ggf. als Verantwortlicher für die in der Plattform verarbeiteten Kundendaten seiner eigenen Endkunden. Auf Anfrage wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Die Daten des Nutzers werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer im Rahmen der Zahlungsabwicklung und bei gesetzlicher Verpflichtung.
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsdurchschnitt (ausgenommen planmäßige Wartungsarbeiten).
Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, in Zeiten geringer Nutzung durchgeführt und mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.
Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde (Enterprise-SLA).
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust sowie für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
KI-generierte Inhalte: Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung KI-generierter Analysen und Empfehlungen für konkrete Geschäftsentscheidungen. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für auf Basis dieser Analysen getroffene Entscheidungen.
Alle Rechte an der Software, dem Design, den Algorithmen und den KI-Modellen verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Laufzeit des Vertrags.
Die vom Nutzer eingebrachten Daten (Geschäftsdaten, hochgeladene Dateien) bleiben Eigentum des Nutzers. Der Anbieter erhält lediglich das Recht zur technischen Verarbeitung zum Zweck der Diensterbringung.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB und das Leistungsangebot mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern.
Änderungen werden per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Benachrichtigung, gelten die neuen AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Änderungsmitteilung hingewiesen.
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand: Für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand Amberg, Deutschland.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt.
Kontakt: Für alle Fragen zu diesen AGB: [email protected]